随着《互联网药品交易服务管理办法(暂行)》颁布的日期临近,医药电商的春天来了,传统医药流通领域转型医药电商将迎来爆发式增长,依托互联网技术和智能手机的普及应用,智慧医疗不在是遥远的梦,人们不在为高价药品买单了,不在为彻夜排队挂号而纠结,一切将归为于便利、省钱、省时,求医购药的环境将是颠覆性的里程碑的变化。
在这盛宴当中哪些企业是最大的受益者呢?
首先获益的企业是外资或合资的品牌生产企业,如辉瑞制药、上海施贵宝等企业,大量的专利药品到期后,通过电商平台解决销售终端渠道铺货的问题,加之在各大医院长期累积的品牌号召力,随着处方药网购的解禁,购买途径的便捷性会提高,从而提升市场占有率。
其次是拥有多个化学药品种的企业,特别是在医院占有率高的品牌企业,如扬子江药业,或是药品质量相对比较高的江浙沪的企业,或是医生使用频繁的处方药品种,在市场上有一定的影响力,市场认知度比较高。
再次是生产化学药(西药)企业优于中成药企业,由于中医的普及度没有西医高,在医院销售的药品以化学药为主,占比超过70%以上,一旦放开处方药网购,原先在医院的消费人群会通过电商渠道释放到社会化药店购买,特 别是口服、外用的药品,有几千亿的市场规模。
最后是单品年销售规模超亿元的化学药相比中成药会有更大的提升空间。
医药电商的爆发会产生什么影响力?
由于传统流通方式的信息闭塞式区域垄断优势会因为医药电商的信息透明度的提高而丧失,价格透明是冲击区域性批发或零售市场的最重要手段,其次消费者的主动选择性提高对医药流通企业采购品种的方式提出更高的要求。不改变原有的采购方式必将会很快被挤出市场。无论是批发或零售企业。
相对比较重资产的流通企业会因为医药电商的发展而失去市场竞争的机会,如仓储点多的,门店多的企业因为人员、仓储等成本无法与轻资产企业同台竞争,药品流转率低,靠先货后款占用生产企业资金发展的模式会最先受到影响。生产企业不再需要依靠区域性的垄断企业而生存,通过医药电商平台可以更好的优化销售终端渠道,同时加快了资金的回笼和提高资金周转率。
对于依靠代理模式或销售团队规模比较大的生产企业会面临选择的问题,传统渠道和电商渠道哪个更有发展,就目前的表象来看,肯定是传统渠道更稳定、更直接。但是处方药网购政策落地,医药电商会释放更大的潜力,之前由于政策的限制无法网购处方药,新政落地后就没有后顾之忧了,医药电商的推广方式、力度都强于传统渠道,更有利的是互联网技术和智能手机的普及,社会化的整合营销手段,会加快会员聚集,如天猫医药馆。因此靠带薪销售的模式会受很大的影响。同时也会打破区域价格封闭。
如何紧跟形势,加快向医药电商转型是企业面临的最迫切问题;
生产企业应该关注的是医药电商的营销功能和影响力,与医药电商紧密合作是优先方案。对底薪加佣金的销售模式改进,防范左右手价格互博的情况发生,是维护品牌忠诚度的保障,适时增加推广活动提高用户认知度和促进转化率,从而达到销售规模的扩大。
区域性的连锁企业应将各门店的地理位置优势发挥出来,同时改变采购方式,变座商为行商,主动选择在各大城市或医院中标的品种来采购,适时调整商品结构和增加价格变动的灵活性,谨慎盲目扩张规模,提升门店电商执行力。
对于以批发为主营业务的企业建议改变企业结构,医药电商的发展最先影响到的就是医药批发企业,会对批发企业的生存造成很大的影响。将来的医药流通方式一定是生产企业到零售终端到普通消费者,不太可能存在多级流转的方式。也无需利用批发企业的仓储功能。基本上是预先定制式的销售模式。因此仓储能力越强的企业受到的影响越大,除非是像国药集团这样的企业控制着在医院用药的仓储配给,即使是国药也只会解决住院患者的用药需求。门诊用药会逐步释放到社会化药店。因此批发企业转型迫在眉睫。
单体零售企业将是最直接的首批受益者,面临的将是人才的短缺和竞争的压力,远离互联网的企业最先在医药电商发展中失去竞争力。
2015年将是医药电商元年,几家欢乐几家愁,平台型医药电商迅速崛起,竞争也会加剧,依托天猫医药馆销售模式的竞争力会逐步弱化。专业化、系统化、规范化、标准化是未来医药电商的基石,流量的获取成本、社区会员的互动、重复购买的频率是检验医药电商的根本标准,最终只可能有一家独大的平台型医药电商企业,是天猫、是阿里、是京东、是腾讯或是行业一匹黑马,只有时间才能说明一切。