作为BAT三巨头之一,阿里怀揣着马云的伟大梦想,可以说很早就开始秘密布局移动医疗这盘棋了。阿里从根本上想撼动现有的医疗模式,从构建“未来医院”到厉行电子处方社会化,倒逼医药分家,每一步棋都直戳旧有体系的痛处。不论最终结果如何,毫无疑问,阿里的大举措已掀起中国医疗改革的浪潮,将成为标志性的里程碑载入史册。
药品电商O2O
天猫商城自2011年6月20日开通医药馆,7月份即被浙江省食药监管局进行整改,按要求断开了天猫商城医药保健频道与未经审批的网上药店的链接。被约谈后的淘宝商城直至2012年2月28日方才以天猫医药馆的形式重新开张。
2013年11月12日,国家药监局将试点牌子给了河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台(以下简称“95095”),而95095背后的大股东就是中信集团。
2014年2月底与国内最大的连锁药店海王星辰达成支付宝钱包合作,4月份与国大药房合作。海王星辰是目前国内直营门店数最多的跨区域连锁药店,全国门店共计2000多家。5月底,支付宝已经与20多家药店连锁品牌达成合作,支持支付宝钱包付款的药房门店超过1万个,基本覆盖全国。
截至2014年4月,支付宝已先后和海王星辰、国大药房、北中联大药房、江苏恒泰大药房、重庆和平大药房、甘肃德生堂大药房、河北新兴大药房、山东漱玉平民大药房、云南健之佳大药房、广东大参林大药房、上海华氏大药房、重庆桐君阁大药房等20余家国内主流连锁药店开展O2O合作。
2014年5月国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,拟放开网上销售处方药,并提出允许第三方物流配药品。
2014年6月,阿里巴巴与河北省政府签署了战略合作框架协议,要打造“云上河北”,其中一块重要的内容就是“智能药监”。“阿里健康”APP也是“智能药监”信息化管理体系的一部分。
2014年7月10日,除了“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”,阿里巴巴的“码上淘”平台又增加了第六个应用——“医疗码”,只要扫一扫药盒,就能辨药品真伪。借此,基于中信21CN数据,阿里也启动“药品安全计划”,使用手机淘宝、支付宝钱包客户端扫描全国市面上任意1盒药品包装上的条形码、药品监管码,就能获得该药品的真伪提示、用法、禁忌、生产批次、流通过程等信息。推出药品扫码服务的目的之一,显然是为医药电商化铺路。
2014年12月3日,阿里健康的“处方电子化平台”,与金天医药集团达成战略合作;12月15日,金天医药集团将在东北三省率先推行“处方电子化”。当地消费者可以利用平台上传处方,等待平台合作药店报价,再进行选择并完成交易,付款后获选的药店将会送药上门。通过“处方电子化”新型医药电商运营模式打造未来大健康平台,提供便民健康绿色通道。
2015年1月28日,截止到今天,APP已经在全国28个省市地区上线,注册用户达到100万,合作连锁药店数量达到194家,门店数量超过3万家。在这股连锁药店与阿里健康合作的大潮中,新兴药房是首个吃螃蟹的企业, 2014年9月新兴药房与阿里健康正式合作,从10月30日开始试运行。
2015年2月,阿里健康的药品O2O业务以迅雷不及掩耳之势悄然攻下29个省市,覆盖药店数量超过4万家。
2015年3月11日,怀仁大药房与阿里健康战略合作暨“阿里健康”APP湖南上线新闻发布会在怀仁健康产业集团会议室隆重举行。
2015年3月31日,快的一号专车与阿里健康正式达成合作。阿里健康将为一号专车提供专属车载小药箱。搭乘一号专车的消费者,如有需要,可以免费使用药箱内的所有药品。目前,“小药箱”已在北京地区上线,未来其他城市的快的一号专车也将陆续配备小药箱。
据《国家药品安全“十二五”规划》,2015年年底前,我国将实现药品全品种全过程电子监管。曾有中资券商将此视为中信21世纪的政策利好。PIATS为中国唯一药品产品监管系统。PIATS英文全称是Product Identification Authentication and Tracking System,即产品识别、鉴定及追踪系统。
这一系统运行关键是每件药品上会有独一无二的20位电子监管码(见下图)。由制药厂商印在药品外盒上,药物分销商、零售商在药品入库时都会记录此监管码,而消费者购买药品后可在“中国药品电子监督网”查询此监管码,若监管码被多次查询,则代表有假货风险。
阿里健康记事
2013年8月28日,阿里健康(原中信21世纪)拿到牌照,公司是国家食品药品监督管理总局批准的(10家公司中)第三方交易平台唯一可开展B2B2C的公司。
2015年3月17日,@阿里健康官方微博发声,阿里健康官网正式上线。并附上网址www.alijk.com。配图中贴出“阿里健康云医院平台、阿里健康移动APP、阿里健康云平台和电子监管平台”四大版块截图,囊括了消费者、医疗机构、药店和药企的全生态环节,坐实了对阿里健康的诸多想象。(版块已更新)
2014年8月15日举行股东周年大会,全数投票赞成将公司名称由“CITIC 21CN Company Limited”更改为“Alibaba Health Information Technology Limited”及中文名称“阿里健康信息技术有限公司”。
2014年10月21日,中信21世纪发布公告,正式改名为“阿里健康”,并更改股票简称及公司网址。
2014年11月20日,在乌镇的首届世界互联网大会上,阿里巴巴董事局主马云甩出一句:“今后阿里想干的就是健康、快乐两个产业,如何让人更加健康,如何让人更加快乐?不是建更多的医院找更多的医生,更不是建更多的药厂,而是我们(投资)做对的话,30年以后应该是医生找不到工作了,医院越来越少了,药厂少了很多,这说明我们做对了。”
2015年1月13日消息,阿里健康发布公告,就与甲骨文香港及甲骨文北京有关之争议及法律程序订立和解协议。阿里健康向甲骨文支付和解款项约人民币3720万元,另外,阿里健康已将药品监管网络基础设施由甲骨文的数据库迁移至阿里云的平台,今后阿里健康与甲骨文将不产生任何经济利益。阿里健康前身为中信21世纪,2006年,中信21世纪与甲骨文签约1100万美元,用后者的数据库服务,但在中间合作的过程中双方产生间隙。于是在2013年,中信21世纪将数据服务迁入阿里云,决定和甲骨文分手,这才出现了和解的一幕。
2015年4月17日,阿里健康董事会公告宣布,,阿里集团18位创始人之一、阿里集团合伙人吴泳铭将担任阿里健康董事会主席兼非执行董事,王磊担任阿里建康新任CEO兼执行董事。
阿里健康APP客户端
2014年11月4日,阿里巴巴集团旗下的医疗APP——“阿里健康”客户端试运行上线,第一个试点城市是石家庄。其在石家庄推出购药满30元送20/10/5元的补贴政策,据保守估计,单是试点城市补贴一项,阿里的投入超过2亿。随后将在杭州展开,并将于一个月内在北京、上海、广州、重庆、云南等地铺开。首次介入医院电子处方环节,进军医药电商领域,倒逼医药分家,引爆中国医疗改革新模式。
2014年11月24日,阿里健康App正式公测,试点地选在河北省会石家庄,正是拥有95095医药平台的河北慧眼医药科技有限公司所在地。这款App发现,阿里健康可以根据医生开具的处方,拍照上传,社会药店通过这款App以市场竞价的方式响应电子处方,患者则根据价格、服务、品牌等因素选择提供药品供应和配送的商家。
2014年12月9日,阿里健康APP业务正式落地老家杭州。
2014年12月11日,阿里健康APP业务正式在重庆上线。
2015年2月10日,广西康全药业?阿里健康战略合作暨“阿里健康”APP广西上线新闻发布会在南宁举行。南宁市民在康全药店买药时,只要扫一下阿里健康二维码,输入想买的药品信息,并确认购买,在付钱时,价值30元的药品只需付20元就行了。
2015年3月1日,阿里健康APP2.0版本上线,同时阿里健康云医院平台启动;新版本为用户增加了药品安全识别、名医在线咨询、预约挂号和加号、电子处方等功能,其中阿里健康导入“大V”新浪微博爱问医生资源,打造的“问医生”平台,在家中就可以图文形式直接向医生描述病情,获得医生的进一步指导。并通过挂号等服务,将用户与专家匹配,实现360度日常健康管理。另外也与“就医160”(预约挂号网站)合作开展预约挂号服务,进一步完善平台上的医疗咨询功能。
阿里健康云医院平台
2014年10月26日,河北省卫生厅以规划与信息处的名义下发文件,确定了5家处方电子化试点医院,意在试验“处方社会化”。
2014年12月,阿里健康的电子处方平台已经在北京军区总医院试点——试点先锁定慢性病中的高血压和高血脂两个病种,仅针对自费患者,绕开了医保这个更复杂的问题;这是国内首家医院实现电子处方社会化。进入阿里健康APP,点击“我的处方”,就会出现“医院认证”,目前上线的只有北京军区总医院,输入就诊卡号或者社保卡号就能同步该医院的电子处方,然后就能在平台上进行询价购买。同时,为了配合阿里项目的推进,北京军区总医院承诺允许阿里在科室门口针对患者进行电子处方平台的宣传。
2015年2月,阿里健康又依托强大的云技术和数据技术,阿里健康云医院平台与北京阳明诊所合作,这是阿里健康云医院平台选择的第一个合作伙伴,并向其提供了免费的HIS系统,这对于阿里健康的云医院平台战略至关重要。这种公共服务能够打破医疗机构之间的信息孤岛,同时实现电子处方的流转。当有足够多的医疗机构接入平台后,阿里健康的云医院平台就将全面爆发。
2015年3月23日,阿里健康与广州与珠三角地区规模最大的公立儿童妇幼医疗机构“广州市妇女儿童医疗中心”达成战略合作,该医院已经接入阿里健康的云医院平台即云HIS系统。这是阿里健康在北京地区实现与北京军区总医院的战略合作之后,在全面推进电子处方的道路上又向前走出一步。和北京军区总医院的合作模式类似,不久后,新签署的合作医院也将实现电子处方(社会化供药)上线。
2015年3月24日,阿里健康表示,已经向全国18万家医疗诊所发出合作邀请,希望能打造阿里健康的医院云平台。同时按照阿里健康的设想,也希望能为医生多点执业增设入口。
2015年4月1日,阿里健康云医院正式上线。阿里健康云医院平台名为“医蝶谷”,它被定位为“整合医疗全体系、全链条资源,提供全方位医疗服务的网络平台。” 与医疗健康服务机构合作,能实现了电子处方的网络流转。患者在合作机构就诊,电子处方即进入该患者的阿里健康APP,只需打开APP就能用处方向附近药店下单。
阿里健康云
2009年9月,阿里巴巴集团在十周年庆典上宣布成立子公司“阿里云”,该公司将专注于云计算领域的研究和研发。“阿里云”也成为继阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、中国雅虎之后的阿里巴巴集团第八家子公司。由阿里巴巴集团投资创办,在杭州、北京和硅谷等地设有研发中心和运营机构。阿里云的目标是要打造互联网数据分享的第一平台,成为以数据为中心的先进的云计算服务公司。2013年底阿里云正筹划进军海外云服务市场。根据计划,阿里云将在海外设立云数据中心,向部署海外业务的中国企业以及海外本土企业输出云计算服务能力。2014年2月,阿里云击败IBM、甲骨文等国外厂商,与国内最大IT服务商东软集团结盟。医疗领域,客户有阿里健康、唯医网、微诊、每日瑜伽等。
2014年10月14日,阿里在杭州举行了主题为“大数据时代医药行业的变革与机遇”医药数据会议,并在会上发布了“阿里健康云平台—数据服务”,以及与平台相应的医药大数据战略。
2014年10月14日,上海健康宝公司宣布启动“云上健康”计划,基于阿里云计算平台打造整体的家庭健康医疗方案,让家中所有成员的健康状况都可以联网,并且第一时间获得专业的健康数据分析。
2015年1月13日,阿里健康与白云山签订一份框架协定。约定在医药电商方面,共同探索及开发药品“线上到线下”营销模式。而在大健康产品方面,将白云山医药的现有健康产品与本公司的平台进行对接,并基于阿里健康的大健康数据共同开发新业务,及探索新运作模式。及共同开发“未来医院”、促进医院处方的社会化流转等。
医疗保险
2014年3月24日,医保控费概念股海虹控股发布公告,与支付宝 (中国)网络技术有限公司签署了商务合作框架协议,就医疗福利管理领域结成战略合作伙伴。医疗福利管理是一种对医疗费用专业化管理第三方服务,介于保险机构、药品生产和经营企业、医疗机构和患者之间的管理协调组织。海虹控股开发了医保基金智能管理平台和医疗质量控制与服务系统,双方先期选定在杭州、广州进行试点,合作内容包括:重建医疗服务流程,改善就医体验;构建个人医疗费用支付体系;健康领域专业理财服务。
2015年4月10日,阿里健康对外宣布旗下云医院平台正式与信诚人寿展开合作,这是在中国首例互联网企业与商业保险公司合作的案例。信诚人寿商业保险的消费者在阿里健康App上进行购药或在云医院平台的医疗机构内就诊时,通过阿里健康帐户的后台与信诚公司的资金池与赔付规则库进行关联,在购药或就诊的同时,系统就会自动将商保费用结算掉,无需消费者再人工填报报销单、也无需保险公司进行人工审核。
支付宝与未来医院
2014年5月28日,支付宝钱包,正式宣布推出“未来医院”计划,根据这一计划,支付宝钱包未来将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等,以帮助医院在移动互联网时代变得更加高效。支付宝还会在医院内提供免费Wi-Fi服务与室内导航等技术支持,引导用户到就诊、检查、缴费、取药等地点。据悉,这将是一项5-10年的长期规划。
2014年6月25日,支付宝宣布与中软国际达成合作,双方在医药行业一起拓展移动支付业务。通过合作,支付宝钱包未来在全国将接入数十万家药房,为用户购药提供移动支付服务。
2014年7月10日,阿里巴巴宣布,旗下支付宝的“移动智能就诊”服务将正式接入医保, 今后医保患者使用支付宝钱包,在阿里推广的“未来医院”试点进行看病缴费,可以实现医保和自费部分的自动扣费。
2014年8月22日,在推出3个月后,支付宝“未来医院”计划正式登陆北京。北京友谊医院与支付宝的合作正式对外发布。
2014年9月,截至目前,未来医院已在10家医院上线,其中9家为三甲医院,据支付宝相关负责人透露,目前全国主要城市已有近50家三甲医院与支付宝达成意向合作,“未来将有越来越多的未来医院,以改变我们挂号、交费、就诊的传统方式”。
2014年11月19日,支付宝和广州华侨医院将实现首个医保脱卡支付。
2014年12月3日,福建第一医院正式入驻支付宝钱包的服务窗平台,加入“未来医院”计划,成为福建省首家支付宝“未来医院”。
2015年1月5日中山大学附属第六医院宣布正式加入支付宝“未来医院”计划之后, “未来医院”在全国的覆盖数达到了37家,覆盖了25省市。对于业界非常关注的医保结算问题,在部分未来医院也已经实现实时结算。如最新进驻的中山大学附属第六医院,即实现了包括移动挂号、诊间缴费、查收报告、科室导航、服务评价,医保实时结算,以及住院缴费等,是迄今功能最全面的一家“未来医院”。预计2015会有超过100家“未来医院”上线。
截止到2015年1月5日,支付宝未来医院已在北京、上海、杭州、广州、南昌、郑州、长沙、昆明、武汉等25个省市落地,全国共有37家医院进驻支付宝未来医院。市场预计,2015年会有超过100家医院加入“未来医院”计划。业内人士认为支付宝要进驻大型医院做支付有阻力,因为银联也想做这部分业务,推进起来不太容易。
2015年1月13日消息,温州已有温医一院等两家医院加入未来医院,用户在支付宝钱包中添加相关医院服务窗,并绑定诊疗卡号,即可在服务窗实现挂号、缴费,查取报告、医患互动、部分医院已经实现医保结算。
2015年4月20日,阿里云联合东华软件,与西安国际医学中心共建“云上医院”,这也是全国首个以数据驱动精准医疗、健康管理的实体医疗机构,其90%以上的院方后台信息系统布局在阿里云上。不久前,杭州邵逸夫医院也在信息化改造中接入阿里云平台,但西安这家医院是从头开始按照云平台的架构在建设。
2015年5月10日,马云看上了福建医疗产业 将造“未来医院”。昨日,福建省人民政府还与阿里巴巴集团在福州签署战略合作协议,双方将在“互联网+”的诸多领域展开合作。
2015年5月15日,中国创业公司Face++已经完成了2500万美元的B轮融资。Face++开发的面部识别技术已经获得了阿里巴巴的使用。该公司最知名的一家客户是蚂蚁金融。作为支付宝的开发商,蚂蚁金融正在寻求监管部门的批准,利用Face++的软件去确认开立在线银行账号的用户的身份。该公司的技术也被用在了支付宝的“笑脸支付”服务中。该服务允许用户通过自拍照来确认付款。
战略
2013年11月11日中国软件国际(简称 “中软国际”)宣布,其与中信21世纪有限公司(简称“中信21世纪”)已于近日签署战略合作框架协议。根据协议,双方将在医药信息共享领域展开长期战略合作。这意味着,公司的云战略在医药云领域再下一城。
2015年1月22日,中信银行与阿里健康在北京签署了战略合作协议。中信银行称,双方将共同建设推广线上线下药品电子商务平台,联手开拓医疗机构、医保等领域合作,实现药品信息大数据、医疗资源和客户资源的共享。
2015年1月26日,阿里健康披露与医疗卫生领域应用软件企业卫宁软件战略合作,上海金仕达卫宁软件股份有限公司是一家以医疗卫生领域应用软件的研究开发、销售和技术服务为主,并为医疗卫生行业信息化提供整体解决方案的软件企业,在医疗大数据方面早有涉足。
在健康服务方面,双方将共同促进慢性病和常见病院内院外一体化管理和服务模式的形成。在医疗服务方面,共同打造以医生多点执业和医院有效联动为代表的云医院建设。在医疗支付服务方面,整合支付平台和卫宁风控引擎,有效提升和拓展该系统在医疗卫生支付体系的价值和地位。在药品流通和监管方面,在支持阿里健康的药品电子监管服务基础上,共同探索电子处方的有效共享和市场应用。
2015年4月1日,阿里健康信息技术有限公司(简称“阿里健康”)与第三方检测实验室“迪安诊断”签署了战略合作协议。以提供标本化验诊断服务外包为核心业务的独立第三方医学诊断服务机构被称为“医院的医院”,双方合作主要集中在两个方面:一是迪安诊断旗舰店进驻阿里健康云医院平台。双方将在平台上开展深度合作。二是双方将基于云医院平台实现独立检验机构的互联网运作模式,为云医院的各资源方提供线上线下服务。
2015年4月14日消息,近日天健科技集团与阿里健康签署战略合作框架协议,此次战略合作源于双方在健康服务业及医药卫生信息化建设领域的高度共识,双方认为,建立长期性、战略性的合作关系,有利于双方在健康服务业和医药卫生信息服务领域的拓展,有助于提升各自的运营空间和营运效率,降低运营成本,有助于实现未来市场的扩张。
2015年4月15日,阿里巴巴集团宣布和香港上市的阿里健康信息技术有限公司达成最终协议。协议规定将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,完成大整合后,阿里健康将成为阿里巴巴集团子公司。阿里巴巴集团拥有阿里健康的股权将上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%)。阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司。
华润万东发布公告称:该公司控股股东鱼跃科技于2015年4月17日与阿里健康信息技术有限公司共同签署了《战略合作框架协议》,据战略合作协议,鱼跃科技将促使鱼跃医疗(002223.SZ)、万东医疗(600055.SH)及医云健康,在智能健康硬件、医疗影像、云医院平台等方面与阿里健康合作。根据协议,鱼跃科技旗下华润万东医学影像旗舰店进驻阿里健康云医院平台,探索建立独立医学影像机构互联网运作模式;华润万东协助阿里健康向医疗机构推广阿里健康云医院平台;华润万东利用其医疗资源,提供医学影像读片分析服务,为阿里健康云医院的需求提供服务。据悉,双方签署协议有效期为三年,自2015年4月17日至2018年4月16日。
2015年4月24日 阿里健康与华康移动医疗达成战略合作,将接入后者平台上的预约挂号以及在线医生资源,为其用户提供远程医生、提问、预约挂号等服务。
2015年5月11日,阿里巴巴集团与默沙东中国今天宣布达成战略合作,双方将携手探讨在广泛的医疗领域的合作,包括专业医疗仓储、慢病管理云端数据存储,以及健康数据分析等云计算业务的合作。医疗仓储物流是阿里巴巴旗下菜鸟网络的全国物流体系的一部分,默沙东在美国和加拿大称为默克,是百年长青的跨国制药企业。
2015年5月13日,马云和莆田市政府合作,共同探讨十年后的医疗体系。
2015年5月14日,广药白云山集团与九州通集团、赛柏蓝在上海举办的第四届中国医药大会上达成合作意向,拟成立合资公司联合布局移动互联网时代的医药云商战略,并以广药白云山最近热销产品“白云山铁玛”为首个合作项目,进行云渠道、云终端、O2O、微创业等一系列互联网营销。三方拟成立合资公司布局医药云商。
投资收购
2011年9月,寻医问药网获得由阿里巴巴董事局主席马云等众多企业家和行业领袖发起创立的云锋基金数千万元A轮融资。2015年4月,继新浪爱问医生、华康全景后,寻医问药网将入驻阿里健康平台。
2012年2月,U医U药获得阿里系的新浪微博基金数百万元A轮融资。据IT桔子资料显示,U医U药(此前叫找你呀)刚开始主打周边药店服务O2O应用;2014年8月,转型做血糖管理医疗健康服务,产品有U糖医生、U药箱等,其中U糖专注糖尿病患者院外诊后跟踪应用。
2012年12月,华大基因宣布旗下子公司华大科技出让42%股份,融资13.98亿元人民币。其中,光大控股4亿元,云锋基金2.3亿元,红杉资本2亿元。深圳本地的深创投只投了2000万元。
2013年2月,位于浙江省妇保医院边上的杭州美华妇儿保健医院正式营业。在美华妇儿的“版图扩张”上, IDG 资本和云锋基金两家机构投资人加盟美华,为美华的下一步发展提供了最有力的资本支持。
2014年1月23日,阿里巴巴联合云锋基金以1.7亿美元总额(10.37亿人民币)收购中信21世纪54.3%股份,成为中信21世纪的实际控制者。其中,阿里巴巴集团拥有中信21世纪38%的股份。阿里对外表示,将基于中信21世纪在药品电子信息方面的积累,结合阿里巴巴在电商平台、云计算及大数据方面的优势,联手推进药品信息化平台建设,后续再注入补充业务。
2015年1月13日广州白云山医药集团股份有限公司与阿里健康签订战略合作意向。白云山日前公布了100亿元定增计划,马云旗下的云峰基金以现金的形式投资近5亿元,成为广州国资系统之外唯一的战略投资者。同时,广药集团还宣布与阿里健康签署了战略合作意向,双方将在医药电商等领域建立深层次合作关系。
2015年4月15日,阿里健康以194.48亿港元从Ali JK Investment及Chen Wen Xin处收购资产,阿里健康将通过发行股份和可换股债券来支付收购,公司注入阿里的目标业务涉及在线大药房进行产品销售的在线交易平台。
2015年4月28日,深圳市华康全景信息技术有限公司获得2亿元人民币B轮融资。投资方包括云锋基金、同创伟业、新天域资本、湖南海捷医疗投资有限公司共同完成。这是2015年以来国内移动医疗健康领域最大的单笔融资。