在6月初一心堂的一次例会上,总裁赵飚表示一心堂电商平台搭建完成,上万个产品已经上线,表示“万事俱备只欠东风”。
6月6日,在每月一次的经理以上级别行政办公例会上,云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司总裁赵飚在分析了5月份公司各项经营管理指标达成、运行情况后,用两个多小时反复阐述、重点强调六月份各分部、子公司唯一的一项重点工作:致力于打造线上、线下一体化门店、实行地方特色商品区域化和健康产品全国化的互联网+模式以实现线下一心堂门店的互联网线上转型。
他结合各分部、子公司微信粉丝发展、传统业务面临销量和毛利损失的冲击、医疗器械和保健品被线上分流的现实情况指出,目前紧迫的市场竞争态势迫使从事传统线下零售业务的企业向互联网+转型,这不仅仅是一种经营方式和经销策略的转变,而是要求公司从上到下毎一位管理者首先要从思想上、观念上高度予以重视。
赵飚认为,转型都是从被动到主动的,在高度不确定和快速变化的市场环境下,一心堂根据什么来实施转型?他认为,公司的这一次转型与变革非常重要,如果你不能转变、不能适应,那么你将被自己淘汰,被公司淘汏。鸿翔一心堂电商平台在电商团队加班加点、不分昼夜的努力下已经搭建完成,上万个产品已经上线,可谓万事具备只欠东风。
在内部如何推动转型落地上,赵飚也给出了解决方案,从这个月起将以母婴产品为突破口实现线上、线下一体化营销,形成销量逐月阶梯式增长。为此,各分部、子公司要转变观念,改变认识,召开专题会统一思想进行攻关,充分发挥团队集体的智慧和力量,促成技能、思想、方法、方式的转变,把公司下达的线上任务分解落实到各区域、各门店。
赵彪指出,一心堂的电商并不是单纯的销售导向,还需要把一心堂的客流,转化到会员体系中,以《一心谈药》、《一心堂会员服务》等新型传播载体,维护顾客忠诚度和美誉度。要跟互联网电商竞争,会员的数量必须快速增长,积极挖掘会员体系大数据,开辟新的顾客消费增长领域。赵飚强调,在一心堂线上、线下转型业务上,是不允许出错和停滞的,一线员工要积极行动起来,各级管理人员要积极行动起来,以强有力的执行力督促强化门店实现线上、线下一体化的成功转型。