专业与专注才能成就未来。对于第三方医药物流企业来说,必须明白有舍才有得,最佳的路径是放弃采购和销售经营,只做现代医药物流服务,美国康递纳医药就是很好的佐证例子,而其中的关键是树立现代服务理念。
提供第三方医药物流服务企业,不从事采购和销售经营活动,针对药品生产企业、流通商业、医院和零售终端,提供专业化的现代医药物流服务,实现商流与物流有效分离,实现服务和经营的有效分离,不能既当裁判员,又当运动员。
看看美国康递纳医药公司的做法,康递纳发挥自身强大的信息整合能力,为医院提供院内物流系统,该系统减轻了医院管理药品的压力,加快了院内流通的效率,受到医院的信任和欢迎。该系统与公司的ERP对接,医院通过远程下达订单,康递纳实施医药商品的出库配送。
康递纳为医院住院处开发了自动摆药机,这个机器能精确地发放剂量正好的药品,并且自动传输到医院的结账系统,减少了院内医药商品库存和资金占用。康递纳为医院外科开发了成套的无菌包装手术器材,根据手术的不同,准备的手术器材一应俱全,外科医生远程提前挑选预定,不再担心失误和变数。
通过以上服务所产生的经营利润,ERP系统自动结算到供应商账户上。康递纳的年配送额985亿美元,是世界500强。
提供第三方医药物流服务企业,需要放弃经营利润,不能挖服务对象的墙角,不能剽窃服务对象的利润品种,不能争夺服务对象的下游客户。说来容易,做到很难,如何做到,需要树立现代服务理念。