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医药电商B2C市场已成红海,B2B才开始探索

2015/12/7 南方日报

  从8月30日上线,国裕医药在线的上下游客户已有2000多家,上线的产品有1.7万多种,品种包括处方药、OTC、医疗器械、智能设备、医疗耗材以及计生用品等。交易额已突破1000万元。

  “在医药市场上,传统的批发弊端很多,国内大小医药批发公司有近2万家,批发环节错综复杂,层层加价和利益分配,药品价格虚高。”张小洋说。所以,降低药品价格的关键在于减少批发流转环节,而通过医药电商B2B平台,就可实现从厂商直接到终端药店,或者医院,缩减中间层层流通环节。
  “医药电商渠道货比三家的采购模式,顺应年轻一辈采购商不喜欢砍价,直接比价下单的采购习惯,省去了跟几十家供货商去磨嘴皮子。同时,通过网络直接下采购订单更加便捷。”深圳万特联药业董事长连奕波认为,医药电商B2B是未来医药采购的发展趋势。
  对中间环节的削减就是对传统医药利益链条的冲击。虽然国裕医药在线已与全国30多家大型医药公司深度合作,建立采购基金,包销热销医药产品,独占价格优势,但并不涵盖所有产品范围,电商平台作为采购商的主力渠道,短期内并不能完全替代所有的传统采购渠道。目前阶段,电商平台与传统医药采购企业仍在博弈。“其实所有的销售,不一定非以价格降低作为一个衡量点,而是整个采购环节成本的降低。”
  互联网带来的不只是一个工具或者手段,而是一种新型的经营理念和思维模式。“现在还有很多传统医药批发企业都觉得医药电商是个‘坑’,除了砸钱不会有其他收益,所以还很抗拒医药电商。”张小洋表示,还有一些传统医药企业想转型,但大多的思路也不过是开一个网上药店,这种单纯的线下到线上的平台转换会很快遇到瓶颈。
  真正的传统医药企业“互联网+”,并非如此简单。“从深层次来讲,‘互联网+传统医药’里涉及到技术研发、数据分析、网络、平台,更主要的是融合了新的互联网思维的运营模式,涉及到了基于互联网的金融服务、物流仓储服务、线上营销服务。”张小洋认为,这些都不是一个单一的生产制造型企业所能全部完成的。
  而第三方医药联网采购平台,可以提供更为灵活的运作方式,服务终端药店进行集中议价采购,帮助传统医药批发企业解决面临的仓储、物流、营销、资金周转等难题,使得在线交易变得更顺畅。
  此前,国裕医药在线专业版以及国裕掌上宝正式发布。专业版通过抱团取暖,集体议价的方式,药品价格压缩的空间也更大。据了解,在11月份,专业版在成都试点以后,交易流水达到了600万元。
  B2B比B2C的市场空间更大
  艾瑞统计数据显示,中国医药流通行业2014年销售总额达到15021亿元,较2013年的13036亿元增长15个百分点,2015年上半年销售总额为8410亿元,比上年同期增长12.4%,增幅回落1.7个百分点。中国医药流通行业整体保持持续增长的态势。
  “从整个医药流通行业的发展上来说,2015年通过互联网做销售的,大概达到160亿元,这跟1.5万亿元的医药市场来说,只有1%的比例,这说明我国互联网医药电商市场未来空间非常大。”在美国,医药电商的比例是35%,“也就是它所有基于药品的批发采购,35%是通过互联网完成的。”从我国互联网医药电商市场来看,未来空间还非常大。
  医药电商B2B主要分为政府主导的B2B采购平台和药企B2B。B2C分为自营式和平台式,B2C的主力在平台式B2C,如天猫医药馆、京东医药业务等。目前医药电商药品O2O服务仍在探索中,在基础架构和业务探索方面走得较快的是阿里健康,如在河北石家庄的试点,但好药师、康爱多等医药电商代表企业、北京快方科技有限公司等专业药品O2O服务企业也在展开迅猛攻势。
  近两年来,医药电商牌照井喷,以及政策利好、资本关注的大环境让医药B2C电商飞速发展。截至今年7月,我国获得医药网上交易资格证书的企业为442家,绝大多数为营运B2C业务的C照。网上药店329家,现阶段获得网上交易资格证书的企业和中国网上药店数量不断增加,在经过初期快速增长后,现阶段增速放缓,目前行业内参与者众多,市场竞争加剧。
  尽管B2C平台很火爆,但是线上交易的规模占药品批发市场总金额比例仍然不高。而B2C的交易主要以医疗器械、OTC药品、计生用品、保健用品、医疗服务等品种为主。“医药B2C市场已成红海,而医药电商B2B才开始探索。”张小洋说。
  调查统计显示,2015年上半年B2B占销售额比重为90%,是整个医药电商中的销售主体,但集中在政府主导的B2B采购平台和少数药企手中。诱人的市场份额让国裕医药在线等企业加紧对B2B市场的探索。
  目前医药电商B2B平台主要有两种,一种是企业类医药B2B平台,主要是指医药生产企业主导开发的电子商务类平台,平台主要参与者是药品生产企业和药品经营企业。另一种是第三方的医药B2B平台。“未来就是真正的第三方医药及器械类B2B这个批发采购平台更有市场空间。”张小洋说。
  企业类医药B2B电商平台的主要收入来源是交易中介服务收费、广告费、物流配送等,但因该平台参与主体少,主要是生产企业自家的产品,品种相对少,因此平台规模普遍较小。而第三方医药B2B电商平台的上游厂商相对来说比较多,产品也会比较丰富。
  靠佣金盈利谋出路
  医药电商的数量在增长,但盈利模式还在探索。张小洋透露,国裕医药在线盈利模式主要有两种,一是收取交易佣金,二是配套增值服务。
  “我们现在设定比例是,每笔交易额收取佣金比例是一到两个点,按照平均1.5%算的话,1000万元是赚不了多少钱的,只有做大交易额,平台才有生存空间。”因此,国裕医药在线设定的目标是,明年的交易额突破10个亿,2017年达到100个亿。
  那时候,交易佣金收费可以达到1.5个亿,“再加其他就可达到2个亿左右的利润,平台也可以实现自负盈亏。”配套的增值服务包括网络广告、资讯专题、展会业务等,随着平台的发展,未来还可能会包括金融服务、物流服务等。
  “主要的收益肯定是交易佣金。”企业盈利中,交易佣金跟增值服务的比例是二比八,也就80%的盈利将是靠交易佣金数,20%靠增值服务营收。目前,国裕医药在线还处在平台建设和推广期,2015年—2016年平台都为企业和采购商提供免费推广服务,两年不收取佣金。
  “药品批发就是只要你的业务能做到一定程度,客户群体稳定以后,收益相对来说是稳定的。”于是,平台先期主要是培养客户习惯,然后做口碑和市场推广,丰富平台的能力,“等用户在平台上沉淀下来,使用习惯形成了,再逐步去做主营业务和增值服务。
  不过,目前医药电商的发展,受到网售处方药、个人医保网上支付、电子病历等政策的影响。2014年5月,国家食药局颁布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,这个征求意见稿,最核心的内容就是处方药允许网售。然而,一年多的时间过去了,该新规仍未能落地。
  目前我国医药电商市场没有爆发出来,究其原因,主要是因为医药本身的特殊性,政府对于处方药销售的监管较为谨慎。“天猫医药馆上卖的东西,都是非处方药,或者是营养品、保健品。”
  事实上,处方药占据整个两万多亿医药市场近80%,也就是一万六七千亿是处方药市场,但是现在这个市场不允许进行网售。处方药的放开,同时需要电子病历的推进,允许电子病历院外使用,这样就可以在线上购买处方药了。此外,在医保支付方面,医保结算仍无法与医药电商进行挂钩,会限制部分消费者的医药线上消费。
  在整个药品销售终端,80%的药品是在公立医院药房销售的,只有20%左右在连锁药房、单体药房销售。其中80%是处方药,只有20%是OTC及其他的药品,而在可销售的20%比例里面,90%是用医保的,只有10%是自费的。因此,一旦处方药网售、医保网上支付政策落地,将推动医药电商快速扩容,医药电商将迎来爆发式的增长。
  来源:南方日报


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