互联网大会刚结束,七乐康就正式宣布,任命原京东副总裁、原唯品会副总裁及东方风行集团(乐蜂网所在集团)CTO姜海东担任CEO。与此同时,七乐康高调宣布将以手机应用——“大白云诊”正式加入移动医疗领域的角逐。
| “海洋配”搅局移动医疗
挂帅七乐康之前,姜海东在电商届可谓名声赫赫。亚马逊收购卓越后,其带领全球团队完成系统迁移。2009年加入京东成为京东第四名副总裁,是京东物流211工程提出者和达成者。2012年,其以核心合伙人的身份加入东方风行集团(乐蜂网所在集团)担任集团CTO,掌管公司的运营和技术,他的加入让乐蜂网的业务实现200%增长;2014年加入唯品会任副总裁,为唯品会重新打造供应链体系,在他的操刀下,唯品会的供应链体系有了质的飞跃,获得沈亚的高度评价。
据了解,石振洋将不再担任七乐康的CEO,由姜海东掌舵全面管理七乐康的所有公司业务,包括线上线下所有业务。石振洋转而负责公司战略发展、企业文化建设、企业核心价值观建设、人才发展以及核心领导力建设、资金运转等方面的工作。
在宣布起用姜海东的同时,移动医疗探索者、践行者七乐康高调宣布正式加入移动医疗行业的角逐,其“互联网+医疗‘大健康管理平台’”手机应用——“大白云诊”由此浮出水面。据记者了解,“大白云诊”早在8月份已经低调上线、小范围进行测试。七乐康对其定位是“大众普惠项目”,即通过移动互联网技术为患者提供图文、语音多种方式进行健康咨询,健康管理等服务,满足患者问诊、慢病管理、自我健康管理需求。七乐康希望大白云诊对改善医患关系、加强医患互信、助力政府优化医疗生态产生积极作用。
七乐康创始人、石振洋对姜海东寄予厚望。“姜海东的加盟,其丰富全面的电商从业经验能帮助七乐康强化技术、物流、供应链体系、市场、运营,甚至将来有可能发生的业务并购等各板块业务能力;同时,姜海东将用“互联网+”的思维方式,推动七乐康线上线下资源整合,重新打造符合移动医疗改革的团队,主导七乐康大健康管理平台的布局,助力政府重构行业秩序。”石振洋指出。
医疗行业作为一个传统产业,其“互联网+”的过程中,和很多传统产业一样,都会面临人才之困。但随着姜海东的加盟,“大白云诊”在悄然酝酿裂变。最明显的一点就是已经迅速完成了互联网思维人才的“补给”。据了解,当前七乐康的核心团队除了原来的骨干力量之外,还有来自京东、唯品会、乐视、阿里、凡客、亚马逊等知名互联网企业的资深职业经理人。
| 连接产业链上下游,“黑马”欲“挑战”BAT?(连接产业链上下游,黑马欲突围)
不过值得关注的是,在七乐康入局之前,移动医疗已经成为各类资本“哄抢”的对象。光是12月,掌上药店获千万美元融资、移动医疗新媒体“医学界”获2000万A轮融资、“太极疗”获数百万天使轮融资。
其中更不乏BAT巨头的身影。百度战略投资好大夫在线;阿里巴巴从药品开始切入,构建医药电商,并借此从药品O2O扩展至医疗O2O,建立起完整的医药生态闭环;腾讯在投资到丁香园后,又领投挂号网。
据TALKING DATA移动研究中心发布的《2015年移动医疗行业数据报告》显示,在2015年4月移动医疗应用用户覆盖率TOP30的应用中,“平安健康管家”“春雨医生”这两款应用的用户覆盖率排名一二,壹药网旗下的“易诊”和“1号药店”位列前五。另外BAT巨头中的阿里投资的“问医生”和“阿里健康”排名第六和第九;腾讯的微医、丁香客和医学时间闯入TOP30之列,此外百度的好大夫在线则排名第八位。
而移动医疗应用上,按功能和受众不同已经被划分出预约挂号、问诊资讯、资料文献、慢病辅助、医疗信息化等众多细分类别。
各路资本早已蜂拥而至,七乐康现在才落子布局是否已经错失先机?它凭什么能拼得过已经提前布局的BAT巨头?
姜海东信心满满。“移动医疗真正崛起是从2014年才开始的,七乐康刚好赶上移动医疗的大浪潮,现在并不晚。”
在姜海东来看,医疗行业一直深受资源分配不合理、看病难看病贵等问题困扰。这些问题都可以借助互联网去解决,移动医疗可以将医药行业中间很多利益分配环节省略掉,从而助推医疗体系改革。然而姜海东也直指,移动医疗的改革并不是改造一个环节就可以,一定要把所有环节通过新秩序连接起来,但现在还没有一家能完成得了改革。
事实上,作为医药电商第一品牌,七乐康为“大白云诊”打通其他环节提供了更大的想象空间。
相对于其他的同行,姜海东认为,七乐康从2010年就开始做医药电商,具备更大的资源的优势。
据了解,七乐康是国家首批特许获得网上药品销售资格的企业之一,2011年在国内率先开展网上药店业务。作为医药电商第一品牌,截止2015年12月,七乐康线上的销售已经超过十亿元。
另外,为了优化与整合医药供应链资源,缩短产品到客户手中的时间,提升用户的购物体验,七乐康在2014年底取得国内首张医药B2C物流试点筹建批文后,已正式宣布进军医药物流领域,自建全国物流。
| 行业全面洗牌背后的模式之“惑”
在医药电商巨头七乐康也欲分移动医疗一杯羹的背后,当前整个移动医疗的市场在急剧膨胀。
据艾媒咨询发布的《2015年中国“互联网+”医疗研究报告》显示,2014年中国移动医疗用户规模达到0.72亿人;预计2015年中国移动医疗市场用户规模将达1.38亿人。而到2017年移动医疗常规服务的市场规模将超过百亿元。
不过,前期这种粗犷式的扩张似乎已经遇到了发展瓶颈。据不完全统计,2015年Q1国内医疗应用数量已经超过2500款,而这个数字也会继续递增。“移动医疗行业2016年将会进入洗牌年,有些平台或者应用会消失掉。”姜海东坦言,移动医疗行业最重要的是商业逻辑,现在大家都仍处于摸索阶段。
诚如姜海东所言,现在各种资本通过不同的角度去切移动医疗的大市场,各有各切入点。
而七乐康宣布正式进军移动医疗行业,其打的是一套组合拳。“移动医疗可以有很多场景,在不同的场景,各环节通过移动互联网连接在一起,数据在患者、医生、药企、医院、医疗设备、保险公司等各个环节实时流动。未来移动医疗是一场革命。“姜海东指出,七乐康原来的背景是做医药电商的,有成熟的产业链的资源优势,大白云诊的模式会把问诊等各个环节与七乐康的已有的产业链资源结合,打通医疗行业的诸多场景。
据姜海东透露,大白云诊从8月份开始在小范围试点起步,仅开放了面对医生的端口,虽然并没有大面积推广,但效果出乎意料。“目前大白云诊聚集的医生资源已经超过6万。”姜海东指出。
据其透露,随着前期试水的完成,大白云诊明年1月也将开放面对普通用户的端口,预期明年将会出现爆发式的发展。“如果联合战略合作伙伴、共同努力下,我们预期明年这个平台的医生进驻数量将会达到数倍的增长。”姜海东指出,大白云诊未来不仅连接医生、患者等环节,甚至会将保险公司、健康领域的公司如设备公司、其他手机应用都拉进这个平台里。
而在这个过程中,姜海东认为,各个环节的利益和用户体验构筑是核心。在京东,姜海东一手主导的211项目曾帮助京东打造了在物流上“上午11点前下单,当天收货;晚上11点前下单,第二天能收货”这个竞争对手难以企及的物流优势。姜海东进入乐蜂后,其业务翻了2倍,系统建设有质的提升,以前一到促销就DANG机的系统问题在姜海东进入后转变为日千万UV毫无负担。
现在主导“大白云诊”,姜海东说,将利用其经验,帮助大白云诊在用户体验上构筑强大的核心竞争力。
头顶着最大的医药电商的“光环”,七乐康却不愿止步于“安乐”的日子,一边大力发展医药电商,同时一头扎进“大金主”扎堆的移动医疗行业。在姜海东看来,七乐康希望能打造出一个医疗生态体系,并成为生态体系新秩序的制定者。