据了解，过期药品处理不当会带来环境污染、被不法分子收购后再次流入市场等诸多问题。广药白云山12年来投入大量资金，一直在推进“家庭过期药品回收免费更换”项目。今年，广药白云山和阿里健康借助合作伙伴天猫医药这个互联网平台，在全国200多个城市线上线下同时开启家庭过期药品回收免费更换活动，并且提供了更为优惠的换药政策，方便消费者处理家庭的过期药，确保消费者的用药安全。

　　从3月13日到4月13日，消费者可以选择进入天猫医药上的广药白云山官方旗舰店或者天猫医药“以旧换新”活动页面参与回收活动。根据“家庭过期药品免费回收活动细则”，市民把自己家里符合细则条件的过期药品邮寄到指定地点，经过审核后，其在天猫医药的账号可获得20元到50元不等的现金券，今后在购买药品时可以作为现金使用。

　　而除了线上参与，消费者也可以选择在线下药店换药的方式。今年全国共200多个城市的近6000家药店参与这次活动。以广州为例，市内共有37家药店参与换药活动，遍布海珠、荔湾、越秀、天河、白云等区。

　　消费者在药店的换药手续也非常方便，只需登记本人身份证号码及联系方式即可免费更换。其中，广药集团出品且在《回收药品品种目录》内的过期药品，可一对一(数量)更换(产品缺货时以咨询药店店员为准);《回收药品品种目录》外的过期药品(含不属广药集团生产的过期药品)，也可免费回收并赠送小礼品。需要提醒的是，如果市民要更换过期处方药，就需要携带处方了。