前段时间笔者参与了美国医药物流大会(LogiPharma Conference),对于在医药行业工作的供应链专业人士们来说是非常棒的分享交流学习的机会。在此我想分享一些医药行业和医药供应链面对的一些核心挑战:
1. 利润压力:几种畅销药物的专利都即将过期(即专利悬崖),而且延长专利也很困难,因此企业的利润受到压力。大的制药公司正在积极在企业内和在整条链上寻找减资增效的机会。
对于仿制药生产企业来说,这是个新增产品种类的好机会,他们在寻找第一时间进入市场的时机。另外一个造成利润压力的原因是对制药定价的审查越来越多。最近的肾上腺素注射剂(EpiPen)争议就是一个例子。为了对抗这些利润压力,大型制药公司正在以收购来促增长,这就是并购频发的原因。
2. 高库存水平:高德纳咨询公司(Gartner)的史蒂芬梅尔(Stephen Meyer)说道,医药行业平均有63天原料库存和51天成品库存。不少公司都说他们的管理层的目标是减少库存10%以上。然而,他们也承认要达成这个目标又不想让他们的供应链受到不必要的风险确实是一个很大的挑战。
有些公司生产救命药,或者治疗严重慢性病的药。在某些情况下,他们可能是市场上唯一一家供应商或者为数不多的几家供应商之一。因此,这种情况下脱销的代价不是能用金钱衡量的。所以,这些制药公司的库存量较高也是谨慎的体现,是可以理解的
预测的准确性也是一个大挑战,有几个与会嘉宾都说他们的预测准确度不到50%,这就导致了公司不得不多准备一些库存,以防万一。预测准确度不高的一个原因是外界条件多变,比如竞争对手因为FDA的审查而停产,这就让市场需求产生一个瞬间高涨。这样的外界影响在医药行业比其他行业影响力更大。医药行业的长交货期让问题更加严重,因为这样公司就必须预测很久以后真正销售的时候的市场需求。政府代表消费者采购药物现在越来越普遍,这就造成一系列需求异常。瞬间高涨转瞬跌落的数据更难预测。
3. 规章标准提高,惩罚力度加重:大家普遍认为,加大执法力度是规范行业的重要一环。在医药行业里,监管机构不光是认证成品,更是需要认证整个生产流程,一直要追溯到售卖的原料药(API)。考虑到医药行业交货期很长,这项要求必须从计划层面上实施。
市面上大型供应商提供的几种供应链规划解决方案不能满足这项要求。一个从业者抱怨因为这种限制,他们必须把他们的计划导入到Excel表格中,然后在线下修改来应付要求。这种手动做法大大降低了生产效率,也增加了数据出错和不合规的风险。在执行层面上,大家认为对抗假药的一个关键手段就是编码
4. 供应链复杂性在增加:一个仿制药制药商总监表示他们现在运营一个虚拟供应链,这当中超过95%的生产都外包给在印度和欧洲的合同制造企业(CMO)了。然而,这些外包生产企业之间的关系不紧密,技术成熟水平也参差不齐,所以协同合作起来也格外困难。
现在在整个医药行业内,把生产业务外包给合同制造企业的趋势正旺。管理外包企业关系也是一个重大挑战。库存量单位(SKU)增长则是另外一个挑战。市场对于罕见病用药(也叫孤儿药)的兴趣日益高涨,这导致了量低,类杂的组合,使得生产商在做生产规划管理调度的时候遇见挑战。而且,某些步骤带来的结果往往是不可预测的。一个过程中步骤越多,这种问题就越容易累积,让整个系统更具变化性,更难以预测,做计划也就更复杂了。导致这种复杂性的另外一个原因就是生产商到病人的流通渠道变得更加复杂。
5. 缺乏端到端的可见性:差异化较大的结构还有无法整合的不同的解决方案被普遍认为是一个挑战。第一点当中提到的频繁并购活动更是助长了这种差异性。一个总监说他们的检验流程有好几步,得花几天甚至是几个星期才能完成。
在检验结果出来之前,他们没办法全程跟踪检验的进度。因为这个检验的状态是记录在另一个单独的系统当中的。唯一的解决办法是人工干预,通过给质检部门打电话写邮件的方式来获取最新进度。为了对抗这种不确定性,他们往往得在检验的下游准备额外的库存,这也是造成上文第二点中提到的高库存问题的一个原因。
6. 供应链人才缺乏:有一个对话环节,对话嘉宾有学术界和工业界的代表,他们讨论的话题就是供应链人才的缺乏。有一个对话嘉宾表示,从现在开始到2020年,预计全球对于供应链专业人员的缺乏会达到120万之多。虽然数字不一定准确,但是市场对于供应链领域相关技能的追捧已经是一个共识了。针对这种情况大家提出需要更多实习项目和在职人员证书培训项目。
总而言之,这些挑战都并不小。但是也要看到光明的一面,医药行业不是第一个面对这些挑战的行业。制药公司仍然有机会从其他行业借鉴经验,大踏步跨入供应链管理的新时代。
原文:https://blog.kinaxis.com/2016/09/state-pharmaceutical-supply-chain-key-takeaways-logipharma-us-2016/作者:Dr. Madhav Durbha麦德哈德布哈博士
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