制药行业是一个全球性的行业，总的市值大概9000亿美元，在一些新兴市场的增长是非常快的，新兴国家在双位数的增长，像欧美这些成熟市场都是单位增长，因为总体量非常大，供应链有一些变化会造成整个行业的变化。

    我们知道全球的趋势也在变化，以前许多大的跨国药企都是做内部的，他们主要关注于他们在欧洲或者在美国做不同的专长领域，现在更多是全球化的、中心化的这样的平台。很多亚洲国家，包括中国，已经成为一个非常重要的市场组成部分，估计2050年将是世界上最大的市场。现在美国是最大的市场，日本、欧洲也很大。中国、印度增长也非常快。但是我们看全球的一些最主要的经济体，18个公司，跨国企业，有的是欧洲的，有的是美国的，有一个是日本的，还有一个是在以色列，同样签约的制造企业的组合，包括亚洲的一些药品的生产企业，除此之外，还有一些法律问题，专利问题，在这个行业当中也是很重要的问题，这些因素都在改变未来的趋势。

    同样我们看一些疾病，西方和东方都一样了。以前很多的疾病是某一个国家的，比如说热带一些国家的病只在这个国家出现，现在不是了，很多疾病都已经跨国了。另外患者群也在扩大，因为人口年龄在不断的上升。

     药品这个行业是很复杂的，高成本的。那么在开发一个药，研发一个药，或者上市一个药，成本是非常高的，而且时间也是跨度很长的。从另外一个角度说，也有很多的不确定性，比如说我们不确认的东西很多，有很多的原料，用十年的时间、二十年时间，花很多的资金，还有很多的不确定性，这些都是我们所要面临的挑战。中国的战略就是我们如何能够利用现在全球的趋势，跟着市场走。现在有很多的关注点都关注到中国、印度、俄罗斯、巴西、墨西哥、印度尼西亚，因为这些市场越来越大，刚才我们所说的欧洲、美国、日本等等，他们都是单位数的增长。供应链很长，而且有很多的障碍，比如说监管，还有不确定性的障碍，在这个领域当中，整个供应链都起到关键的作用，包括物流、分销、存储、运输等等各个环节，我们的研究不仅仅要关注这些领域，而要关注于外包，就是在这个领域的外包，如何影响我们的战略，就是我们怎么做战略。

    大型制药公司的策略就是，第一，专注于核心竞争力，就是研发和销售，然后把其他业务外包，以降低货物投放市场的时间。在此基础上，制药公司可以利用市场上现有的知识，和当地的厂商合作，进行营销。在新兴市场的人力成本和物料成本都较低，制药公司正式利用了这一点。

    我们采用的是一个简单的模式。我们看这个外包的趋势，在一个公司内部，我们希望能够控制这些不确定性，可能会出现的挑战，另外还有网络，其中有很多的不确定性，第三个就是从基本上解决，有的时候非常难控，比如像一些文化问题，知识产权问题，还有自然灾害等，可能是地区性的，或者根据某些国家具体特点来的。从供应链来说，我们想知道它的表现怎么样，可能各个地方都差不多，质量、成本、稳定性、灵活性等等这些指标。 

     我们看三个情景，一个情景是我们像欧洲那样做的，比如说都是西欧的方式，第二个情景在欧洲之外，把这个外包到中欧或者东欧、第三个情景就是我们某些工作在欧洲做，其他外包到亚洲去，中国、印度等等。就是我的同事们和我过去一直研究的就是这三个情景。

     研发是很复杂的，上十亿的投资到研发中，因为它是一个知识密集型行业。原材料从全球采集，中国是原料供给的一个地区，生产可以在欧洲，可以在中国、印度和其他地方来生产。制剂在不同的地方也有很多，包装可以在不同的地方，然后到客户那里去，我们希望能够关注需求是在什么地方，像刚才我们说在市场需求方面中国、印度发展非常快，所以有很多的跨国企业都关注于中国和英国，这个就是不言而喻了。

    我们看这三个情景，首先我们看第一个情景，比如说我们研发在欧洲做，然后原材料是从中国来采购，制造是在欧洲，然后包装在欧洲，分销在欧洲，然后进入其他地方，非洲、亚洲和欧洲的客户，需要关注的事我们很多都需要在欧洲，如果这么做，它的复杂性在什么地方。

    第二个情景，我们外包，但是是近距离外包。就是外包到中欧或者东欧，我们做很多的研发，比如说在知识方面，一共18个大的国际药企，不管是欧洲，还是西欧，还是美国，这些大型的药企，或者前20位大型的药企，然后原材料来自中国，生产在东欧，我们要利用东欧或者劳动力成本比较低的优势，我们可以比较德国、法国、英国、丹麦，然后和匈牙利、罗马利亚、塞尔维亚的劳动力成本是不一样的。包装、分销在欧洲，当然也分销到亚洲，客户可以是欧洲、非洲的、还有亚洲的，我们所关注的这是第二个情景。

     第三个情景，那么我们研发在欧洲，然后原材料我们从中国采购，如果我们看生产这一块，在亚洲来生产，印度，中国这些药企，还有其他的一些亚洲的地区。包装也是在这儿，然后分销还是看消费者在哪儿，是亚洲市场或者送到欧洲等等。

    这三个情景，我们进行研究，我们怎么做呢？我在这个领域已经研究了十多年了，我和很多的公司都有合作。在过去的一年，这些大型的企业主要来自于欧洲的企业，但是他们很多的研发、生产，其他的一些公司都在世界上其他地方，有什么具体的研发，我们在2010年上海世博会的时候专门召开了一个这样的研讨会，在印度，很多的公司，大型企业都是和这些药企进行合作，而且我们说，我们来采访一下这些CEO，然后这些老板，我们做一下调查，将欧洲，将很多的工作外包给亚洲的这些CEO，然后我们在印度，在中国，我们都开了研讨会，还有在越南。在欧洲还有其他地方进行研究，所以我们采取的是这样的方法，一个多样化的方法，我们的目的就是要尽量的准确了解他们怎么做的，以及它产生什么样的影响。

    我们看一些干扰因素，如果我们做外包，它有什么干扰因素呢？什么干扰因素是最大的呢？

    如果我们外包到西欧和东欧，它的干扰因素和在亚洲干扰因素肯定是不同的。其中有一点，就是质量。质量为王，质量是无论如何不能牺牲的。一些研究表明，如果说牺牲质量的话，会有很可怕的后果。一些展示工厂，是做展示的，实际上它并不是这样的。另外，在欧洲，还有语言的问题，有的人会说英语是使用最广的语言，但不同国家还是有不同语言，比如说我们有一个公司，他有一个软件，在英国要支持，他把这个外包给法国了，他有些操作规范要从法语翻成英文，最后你就会发生很大的问题，因为翻译在不同的语言转换中，语义就不断的损失，就会导致交流的失败，在沟通上也是一个问题。另外还有不准确的预测，在美国、欧洲的很多预测都是错的，我们看英国的脱欧等等，都是一些很意外的结果。

    还有就是关于环境的问题，还有文化，这都是一些干扰的因素，我们都知道，文化是多元的，每一个人都有自己的生活方式，不同的生活的方式，包括度假模式等等都是不一样的，所以我们从世界各地看到不同的做法，比如有的地方吃午餐12点到1点，有的地方是12点到2点，有的地方晚餐6点就开始了，有的地方8点才开始吃，所以各国有不同的情况。还有一些干扰因素就是一些潜在的成本，你不太知道有这种成本，也就是说缺乏这种透明度，你不知道什么事情会发生，你也不知道他会对供应链，还有你的运作产生什么样的影响，另外还有社会的干扰，这也可能会发生，比如说像日本的海啸，去年天津我们看到一个大的爆炸等等，所以这些问题都对供应链造成了巨大的影响。还有G20峰会在杭州举行，这是9月份举行的，有一个月，中国旁边200英里的工厂都关闭了，很多公司的运营被严重扰乱了，比如说像欧洲，他在杭州周围的供应商根本不能运过来，有很大的干扰。还有世界银行等等也会造成一些影响，像德国还有其他的荷兰，丹麦，英国，还有新加坡，中国，还有印度等国家的海关，相关的技术设施，还有规定等等，都是不一样的。

    所以各个国家的物流水平是不一样的，所以你在设计的时候，这些都是需要考虑的因素。

    最后，如何来减轻这些影响呢？对于公司来说，现在很多公司，不光是制药业，还有其他的行业也要考虑这个问题，如何能够来确保获得控制，像美国的选举等等，我们都看到了各种各样的干扰，所以如何来减少这种影响呢？

    我们要看到一些关键的方面，只要是提纲挈领，我们就抓住了重点，其他的话我们可以外包，不光是中国，还有印度的都是这样的，我们现在强调创新，另外我们要确保我们可以来掌控结构，包括标准化。作为一个研究人员，我们需要一个框架我们的减缓策略应该是这样的，因为很多公司说，我们开展外包，现在我们有在过去十年中积累的经验和知识，我们如何来重组，通过这些减轻的策略，我们可以更进一步的提高效率，增加价值，来确保运营的稳定。

小结：医药业的研发是高度依赖于人才，依赖于开发的。首先它要有资本，还有人才第二点，研发事实上是要长期开展的，如何能够缩短研发的周期，然后减少上市的时间，其中有很多不可确定性，另外我们要看全球的变化，我们看到中印是非常重要的，2050年之前中国会成为最大的市场，通过以上谈到的的场景描述，我们可以采用一些重组的方法。