物流管理作为医院后勤保障工作中的重要部分，体现在医院后勤服务的每一项活动中，其在医院运营过程中起到非常重要的作用，是保证临床医疗服务不可缺少的环节。因此，设计并建设与医院规模相匹配的物流系统，通过各种管理手段使之高效运行，可以提高医院整体工作效率，降低运营成本。

随着经济发展和医改深化，医院软硬件建设都取得了显著成效，相比之下，物流改革始终未找到更科学的解决方法。医院内传统物流方式是“手推车+电梯”，不可避免地出现“人流”与“物流”交织现象，易出现错送、碰撞、损坏和交叉污染等问题，且效率低下，隐患较多。

伴随工业物流的不断发展，工业物流模式已从机械化、半自动化的特点迈向信息化、全自动化的智能物流管理模式。工业物流的渗透以及医院建筑与设备的不断发展，医院物流正从“传统”迈向“未来”，从“人力”迈向“设备”，从“轻交流、零分析”迈向“系统对接、数据转化”。

在政策层面，国家对物流形式的革新也给予了支持。近年来，政府工作报告多次提出将“人工智能”作为政府重点工作内容之一，以推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合。

展望未来，大型医院的物流系统一定是基于互联网+、大数据及医院内部各类智能化、信息化手段的智慧物流一体化系统。

易普森：医院智慧物流+综合防疫整体解决方案

由易普森开发的医院物流机器人专注于医院智慧化物流运输，可以满足药品、无菌包、输液包、标本、垃圾被服等医疗物资的自动流转，通过自主导航，自主乘梯、门禁通行等技术，实现物资全自动配送及信息化管控。也可以接驳其他物流方式，兼容性强，配置灵活多样，运输过程安全可溯，配备智能调度平台和大数据分析平台，实现运力资源的高水平复用。

多规格、多型号满足医院手术室、消毒供应中心、静配中心、检验科、病区、药房等不同场景需求，通过智能调度系统统一管理，实现医院物流效益最大化。

除此之外，易普森还推出了综合防疫智能机器人系列，包含5G智慧查房机器人、防疫测温机器人、雾化消毒机器人、医院物流机器人等，进一步强化科技手段在疫情防控中的应用，充分发挥易普森医疗人工智能的科技创新优势，积极推动医疗服务机器人在疫情防控重点环节的运用，切实减少人员接触，有效降低感染风险，极大提高安全性。

易普森智能医疗服务机器人全系列产品展示

医院物流机器人系列

宝藏技能：医疗物资全自动配送

适用场景：手术室、消供中心、静配中心、检验科、药房等；

产品功能：智能配送、自动避障、自主乘梯、自主开门、多机调度、权限管理等。

防疫测温机器人

宝藏功能：流调+测温；

产品功能：体温筛查、人脸识别、健康码识别、身份验证、数据管理等；

工作模式：

流调+测温模式；

刷身份证+测温模式；

直接测温模式。

雾化消毒机器人

宝藏功能：超干雾化多种消毒液，自主移动消毒；

产品优势：99.9999%杀菌率、360°不留死角、16L超大容量、自动乘梯跨层消杀、及时定时双消杀模式等。

部分应用案例展示

广东省人民医院

易普森机器人用于手术室内部无菌包及其他手术器械的运输，单台单日达50次以上的不间断配送，极大程度上缓解了手术室内部的人员负担，提高了手术室耗材的配送时效；

中心药房至住院病区，长嘱临嘱的药品、静配注射液等物资配送，目前已基本取代人工配送，药房—住院病区间的药品和注射液配送完全由机器人完成，完全满足场景下的物品配送需求。

医院高层管理者表示，医院物流机器人的到来，不仅分担了不同时段、不同专科的配送药品任务，减少患者等待用药的时间，还降低因人工配送产生交叉感染的风险，最大限度上保护医患的健康和安全。

成都市第二人民医院

成都市第二人民医院检验科属于成都市医学重点学（专）科，也是智慧医院的标杆科室，内部占地近1000㎡，其中投放了2台物流机器人用在病区和检验科之间，1台用于将住院病区标本运输至检验科，另外1台将收到的标本从内部窗口运输至检验操作位置，提高了标本的转运效率，减轻了检验科医师的重复性劳动，从而更加集中处理专业检验工作。

浙江省妇女保健院

该院目前投放三台易普森高值耗材管理机器人，成功接入院内SPD耗材管理系统，分别负责两层手术室内的高值耗材暂存和配送，解决了高值耗材运输的末梢环节，完善了院内耗材自动化管理体系。

咸阳市中心医院

该院投入了易普森物流机器人用于病区病理标本至检验科的转运，以及导诊机器人负责门诊患者的咨询和引导，给患者带来高科技的入院体验。

北京中医药大学深圳医院

该院投入3台易普森中型物流机器人和一台重型物流机器人，分别用于病区和急诊的药品运输以及中心药库的药品分发，日均单台运送10趟以上，目前已完全替代人力护工，简化了院方的外包人力管理工作，丢药漏药的情况也几乎绝迹，病区投诉率连续降低，满意度显著提高。

2021年10月14-16日，易普森将携物流机器人系列产品+综合防疫机器人产品矩阵盛装亮相深圳国际会展中心1号馆A23展位，并且，易普森CTO薛向辉在“医院物流系统建设专题论坛”现场分享《智慧医院物流系统建设思考与探索》，理论与实践相结合，全方位展示医院智慧物流整体解决方案。

易普森

易普森是一家以“医疗+人工智能”为核心技术，深耕医疗大健康领域的高新技术企业。提供医院智慧物流整体解决方案，包括手术室、中心药房、检验科等科室的智慧化配送解决方案；以及综合防疫智能机器人整体解决方案。产品包括多型号多规格医院物流机器人、高值耗材管理机器人、消毒防疫机器人、5G智慧查房机器人、防疫测温机器人等。以人工智能为新一代信息技术手段赋能医疗大健康产业，推动医疗健康服务全面升级。

易普森拥有顶尖的人工智能和机器人研发团队，研发团队占公司总人数近70%，其中博士、硕士占比30%以上。拥有知识产权300多项。自成立以来，易普森医疗服务机器人已在全国200多家医院落地使用。